Dal "micro-surge" alla fiducia assoluta: come il servizio rapido LLH ha salvato le attrezzature di un cliente.
Situazione:
Un cliente industriale ha subito un guasto di attrezzatura secondaria dopo aver trascurato di sostituire un modulo standard di dispositivo protettivo da sovratensione (SPD) che si era sacrificato durante un precedente evento di fulmine.
Problemi e diagnosi:
I nostri ingegneri, sfruttando le capacità diagnostiche in tempo reale di WeChat, hanno stabilito che mentre la base dell'SPD era intatta,il modulo di protezione attiva richiedeva una sostituzione urgenteL'obiettivo immediato era ripristinare le operazioni senza il costoso processo di ri-cablazione dell'intero pannello.
La soluzione:
LLH ha fornito una spedizione accelerata della nostra proprietàVoltaggio residuo ultra-bassoIl modulo di ricambio.progetto modulare, il cliente poteva "hot-swapare" il modulo mentre il sistema rimaneva online, una soluzione evidenziata nelle nostre testimonianze di clienti privati.
Verificazione e valore:
Dopo aver ricevuto il modulo originale "sacrificato" del cliente, il nostro laboratorio di ricerca e sviluppo ha condotto una convalida post-mortem usando il nostroSistema di acquisizione dati FlukeLe prove hanno confermato che l'LLH SPD ha ottenuto con successo la tensione al livello specificato durante i suoi ultimi microsecondi.proteggendo così le infrastrutture adiacenti da danni catastrofici.
Risultato:
Dall'installazione del nuovo modulo LLH, il cliente ha mantenuto100% di disponibilità del sistemaHanno riconosciuto pubblicamente Leilihua non solo per i nostri prodotti di alta tecnologia, ma anche per il nostro servizio di ingegneria senza pari.
